jit365 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jit365 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই ওয়েবসাইটের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে। jit365.cam ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি অথবা যেকোনো গেম বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। jit365 যেকোনো সময়ে, বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং এটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব নিজের অবস্থানের স্থানীয় আইন মেনে চলা।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

jit365-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তির নামে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রে উভয় অ্যাকাউন্টই বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে তা অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তাদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ

jit365 যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করার অধিকার রাখে। উত্তোলন বা বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে সদস্যকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩. বয়স সীমাবদ্ধতা

jit365 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেম খেলার অনুমতি নেই। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্যের বয়স ২১ বছরের কম, তবে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা নিশ্চিত করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানরা এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ না করে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

jit365-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
• জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়কাল: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে, সেই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৪.৩ লেনদেন নিরাপত্তা

jit365 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। তবে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী থাকবে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

jit365 বিভিন্ন সময়ে বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
• আরেকটি উদাহরণ: ৳১৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৮,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের আগে মোট বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ (25x) বাজি ধরতে হবে।
• একটি অ্যাকাউন্টে কেবল একবার স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।

৫.২ বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্ত

• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• jit365 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন রাখা হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র বাংলাদেশের নিবাসী সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

jit365-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা রয়েছে। VIP স্তরের ক্যাশব্যাক হার: ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫%, গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৮%। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার প্রক্রিয়া প্ল্যাটফর্মের বিবেচনাধীন।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

jit365-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

• jit365-এর সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে কারসাজি বা জালিয়াতির প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে কোনো লাভ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই গেমের রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হতে পারে। তবে এক্ষেত্রে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত jit365-এর বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং পরিষেবা উপলব্ধ। বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রতিটি ইভেন্টের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল হলে বা কোনো অনিয়ম ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করা হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

jit365 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা সদস্যদের তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৭.১ স্ব-সীমাবদ্ধতার সুবিধা

• সদস্যরা চাইলে নিজেদের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা উপলব্ধ।
• সম্পূর্ণ স্ব-বর্জনের (self-exclusion) বিকল্পও রয়েছে।
• এই সুবিধাগুলো ব্যবহারের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

জুয়াখেলার কারণে সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে বিশেষজ্ঞ সাহায্য নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল নীতি

নিচের যেকোনো কারণে jit365 বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করা বা পরিচয় যাচাইকরণে সহায়তা না করা।
• জালিয়াতি বা দুর্নীতিমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার করা।
• ২১ বছরের কম বয়সী হওয়া।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ অনুযায়ী।

সদস্যরাও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সদস্যের দায়িত্ব।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jit365 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jit365 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো।
• প্ল্যাটফর্মের সাময়িক অনুপলব্ধতা বা রক্ষণাবেক্ষণ পর্বের কারণে ক্ষতি।

প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুত ও নিরপেক্ষভাবে সমাধান করার চেষ্টা করি।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• অভিযোগ প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।
• ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান: [email protected]
• অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা প্রমাণ যুক্ত করুন।
• সাপোর্ট টিম দ্রুততম সময়ে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

jit365 যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনগুলো নিয়মিতভাবে নিজে পর্যালোচনা করা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত তারিখটি সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করে।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। jit365 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।